プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーでは、Hua Hin Private Taxiが本ウェブサイトのご利用時または送迎のご予約時に取得する個人情報の内容、利用目的、保存期間、およびお客様が選択できる事項についてご説明します。当社はタイ個人情報保護法(仏暦2562年/西暦2019年、PDPA)を遵守しています。

当社について

Hua Hin Private Taxiは、タイ・プラチュワップキーリーカン県プラーンブリーを拠点とする貸切タクシー・送迎サービスです。当社は本ページに記載する情報の「データ管理者」であり、その利用方法を決定する立場にあります。お問い合わせはいつでも、 お問い合わせページ.

取得する情報

ご予約のリクエストやお問い合わせの際には、お客様ご自身がご提供くださる情報を受け取ります。具体的には、お名前、メールアドレスおよび/または電話番号・WhatsApp番号、乗車地と降車地、ご利用日時、ご乗車人数とスーツケースの数、ご希望の車種、フライト番号、ならびにホテル名、チャイルドシート、途中の立ち寄り先などの備考です。

WhatsApp、LINE、KakaoTalkまたはお電話でご連絡いただいた場合は、そのアカウントに紐づくお名前・番号およびメッセージの内容も当社にて確認いたします。

一般的なウェブサイトと同様に、当社のホスティングサーバーは、サイトの安全と正常な動作を維持するため、アクセスごとにIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、日時などの基本的な技術データを記録します。ウェブサイト統計(Google Analytics)を有効にしている場合は、閲覧ページやアクセス元の国などの匿名の利用データを収集しますが、これによってお客様個人が特定されることはありません。

利用目的

ご予約情報は、確定料金のお見積り、送迎の確定、お迎えの手配、到着時のお迎えのためのフライト状況の確認、および当該ご旅行に関するご連絡のためにのみ利用します。法的根拠は、お客様がお申し込みになる契約(ご予約)の履行、ならびに安全で信頼できるサービスを運営するという当社の正当な利益です。

お客様からご希望がない限り、ご提供いただいた情報をマーケティング目的で利用することはありません。また、個人情報を第三者に販売または貸与することは一切ありません。

情報を閲覧できる者

ご予約内容は、当社の予約担当スタッフと、実際に送迎を担当するドライバーが確認します。ドライバーにはお名前、お迎え場所、時刻、連絡先が必要となるためです。WhatsApp、LINE、KakaoTalkを通じたメッセージは、各社のプライバシーポリシーに基づき各社によっても取り扱われます。当社ウェブサイトは専門のホスティング事業者によって運営されており、同事業者が当社に代わってデータを保管しています。

法令により求められる場合に限り、たとえば交通事故の発生後や警察からの適法な要請があった場合には、当局に情報を提供することがあります。

保存期間

ご予約のリクエストおよびメッセージは、ご旅行の完了およびその後のお問い合わせへの対応に必要な期間保存し、その後、会計上および法令上の義務のために限られた期間保存した上で削除します。サーバーログは、セキュリティ目的に限り短期間保存します。

Cookie(クッキー)

本ウェブサイトでは、サイトの動作に必要なCookieと、統計機能を有効にしている場合にはアクセスを匿名で計測する分析用Cookieのみを使用します。広告用Cookieやソーシャルネットワークによるトラッキング用Cookieは使用していません。Cookieはブラウザの設定でブロックまたは削除でき、その場合でも予約フォームはご利用いただけます。

お客様の権利

PDPAに基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用の制限または異議申し立て、ならびにその写しの受領を請求することができます。また、一度ご提供いただいた同意はいつでも撤回できます。これらの権利を行使される場合は、お電話、LINEまたはメールにてご連絡ください。できる限り速やかに、遅くとも30日以内にご回答いたします。当社の回答にご満足いただけない場合は、タイ個人情報保護委員会(PDPC)に申し立てを行うことができます。

情報の安全管理

お客様の情報を閲覧できるのは、送迎の実施に必要な担当者のみです。本ウェブサイトは暗号化された接続(HTTPS)を使用しており、ご予約のリクエストはパスワードで保護されたシステムに保管されます。

本ポリシーの変更

当社のサービス内容や法令の改正に伴い、本ページを更新することがあります。常に本ページに掲載されている内容が最新版となります。